Fin du démarchage téléphonique : le casse-tête des centres d’appels pour éviter les licenciements | TF1 INFO

LCI - 07/07
[VIDÉO] Dans à peine plus d’un an, c’est promis, vous ne recevrez plus d’appels de démarcheurs téléphoniques. Dès l'été prochain, les entreprises de démarchage devront recueillir le consentement du consommateur. En revanche, pour les entreprises du secteur, l’avenir s’annonce incertain. Près de 8.500 emplois seraient menacés. - Fin du démarchage téléphonique : le casse-tête des centres d’appels pour éviter les licenciements (Sujets de société).

  • Dans à peine plus d’un an, c’est promis, vous ne recevrez plus d’appels de démarcheurs téléphoniques.
  • Dès l'été prochain, les entreprises de démarchage devront recueillir le consentement du consommateur.
  • En revanche, pour les entreprises du secteur, l’avenir s’annonce incertain. Près de 8.500 emplois seraient menacés.

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Le 20H

Retenez bien la date du 11 août 2026. C'est ce jour-là qu'entrera en vigueur la loi interdisant le démarchage téléphonique sans consentement du consommateur (nouvelle fenêtre). Pour la plupart d’entre nous, cela sonne comme une libération, avec la promesse de ne plus recevoir d'appels intempestifs pour profiter des aides de l'État ou changer d'opérateur. "C'est tous les jours... Le même appel revient plusieurs fois", s'agace une femme interrogée dans la vidéo du ...
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